プライバシーポリシー

本ポリシーは、Supercherenko（以下「当社」）が提供する「Skinote（スキノート）」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 事業者・お問い合わせ窓口

保有する個人データに関する開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、その他本ポリシーに関するお問い合わせは、上記のお問い合わせフォームより承ります。ご請求に対しては、法令に従い遅滞なく対応いたします。事業者の名称・所在地・代表者名等についても、当該窓口を通じてご確認いただけます。

本サービスは、加盟店（本サービスを導入する店舗）がその顧客（以下「お客様」）を接客・記録するために、次の情報を取り扱います。

これらには、肌悩み・アレルギー等の 要配慮個人情報 が含まれ得ます。当該情報の取得にあたっては、加盟店においてお客様本人の同意を得るものとします。

当社は、個人情報の最小化のため、次の情報を本サービスのデータベースに保存しません。これらは、画面表示が必要な場合にスマレジからその都度取得し、保存はしません。

検索・一覧表示のために保存するお客様の個人情報は、氏名・フリガナ・電話番号に限られます。

取得した情報は、次回以降の接客の質の向上、購買サイクルの把握、その他店舗の接客記録の作成・参照の目的で利用します。当社は、本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でこれらの情報を取り扱います。

当社は、法令に基づく場合を除き、取り扱う個人情報を第三者に提供・販売しません。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、情報処理を外部の事業者（クラウドインフラ提供事業者等）に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
本サービスは、スマレジに登録されたデータを同期して利用します。スマレジにおけるデータの取り扱いは、株式会社スマレジが定める条件によります。

本サービスのデータは、Cloudflare 社が提供するデータベース（Cloudflare D1）に保存されます。利用するリージョンによっては国外のデータセンターに保存される場合があり、個人データの国外移転に該当し得ます。

当社は、取り扱う情報について、次のような安全管理措置を講じます。

お客様ご本人からの、情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、まず情報を取り扱う 加盟店（店舗） が受け付けるものとします。加盟店の運用のみでは対応できない場合、当社は加盟店を通じ、または本サービス所定のお問い合わせフォームを通じて、法令に従い対応します。

加盟店が本サービスをアンインストール（利用停止）した場合、当該加盟店に関して本サービスが保有するデータは物理的に削除されます。この削除は元に戻すことができません。

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上での掲示その他当社が定める方法により周知した時点から効力を生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス所定のお問い合わせフォームよりお願いいたします。